Sie Sind ganz neu auf Kontolino! gestoßen und haben Fragen zum Tool? Oder Sie Fragen Sich wie Sie einen für Sie ganz neuen Geschäftsfall am Besten verbuchen sollen? Nun können Sie entweder in unserer sehr umfangreichen Dokumentation selbst nachlesen und die Antworten herausfinden. Oder aber Sie nutzen gleich unseren nagelneuen Buchhaltungssupport.
Der Buchhaltungssupport von Kontolino!
Unser neuer Buchhaltungssupport bietet Ihnen Beratung und Unterstützung zur
- Ersteinrichtung Ihrer Kontolino!-Umgebung: sei es beim einmaligen Einrichten des Bankenauszugsimports, bei der Anlegung Ihrer individuellen Rechnungsvorlage oder einfach bei der Erfassung Ihrer Steuerdaten oder Ihrer Anfangsbestände
- Einarbeitung in die Bedienung und Einrichtung von Kontolino!
- buchhalterischen Behandlung von Geschäftsfällen.
Dabei werden Sie von in Buchhaltung geschulten Fachkräften beraten und unterstützt. Sie entscheiden auf welche Art die Unterstützung stattfindet: per (Video-)Telefonaten, Support-Tickets oder Mail. Genauso entscheiden Sie selbst wie viel Support Sie wünschen: Es wird kein Mindest- oder Höchstkontingent an Stunden vereinbart. Abgerechnet wird nach tatsächlich in Anspruch genommene Zeit zu einem Stundensatz von 80 € zzgl. MwSt.
Warum ist dieser Support nicht in den Paketpreisen von Kontolino! enthalten?
Wir haben uns dafür entschieden, die Paketpreise von Kontolino! möglichst niedrig zu halten. Viele unserer Kunden kommen komplett alleine mit Kontolino! zurecht und benötigen keine weitere Unterstützung. Andere unserer Kunden wünschen Sich aber mehr Unterstützung – manche sogar die komplette Einrichtung. Hier kommen dann gerne gleich einige Stunden oder sogar einige wenige Tage zusammen. Diesen Aufwand auf alle Kunden umzulegen, die keinen weiteren Support wollen, halten wir nicht für fair. So können wir unsere Paketpreise für alle Kunden niedrig halten – und Kunden, die mehr Unterstützung wollen bezahlen diesen Support direkt.
Wie können Sie unseren Buchhaltungssupport buchen?
Kontaktieren Sie uns einfach per Mail an hilfe@kontolino.de. Wir kommen dann umgehend auf Sie zu und schließen einen individuellen Dienstvertrag mit Ihnen ab.
Wir freuen uns Ihnen nun noch mehr und zielgerichteten persönlichen Support rund um das Thema Buchhaltung bieten zu können. Zögern Sie nicht und kommen Sie gerne auf uns zu.